사회적 가치를 구현하고, 참여 협력하며 신뢰 받는 정부를 만들어 나가기 위한 정부혁신에 한국산업인력공단이 동참하고 있다.
한국산업인력공단의 2019년 혁신 성과를 소개한다.
 

일학습병행,
OECD ‘대한민국 정부혁신 사례 10선’ 선정

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일학습병행이 2019년 OECD가 발표한 ‘대한민국 정부혁신 사례 10선’에 당당히 이름을 올렸다. OECD는 매년 국제사회와 공유할만한 혁신 사례를 선정, 공개하고 있다.
일학습병행은 교육과 고용 현장의 불일치를 해소하기 위해 한국산업인력공단과 고용노동부가 2013년 독일·스위스식 도제제도를 한국 실정에 맞게 설계한 도제식 교육훈련제도이다. 약 5년이라는 짧은 기간 동안 1만 7천여 개 기업과 7만여 명의 학습근로자가 참여하는 현장 기반 대표 직업훈련교육 체계로 자리 잡았다.
 

‘한-아세안 공공행정 혁신전시회’에서
원스톱(One-Stop) 국가기술자격 발급·확인 서비스 소개
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한-아세안 특별정상회의 부대행사로 지난 11월 열린 ‘한-아세안 공공행정 혁신전시회’에서 한국산업인력공단의 원스톱(One-Stop) 국가기술자격 발급·확인 서비스가 소개됐다.
2019년 8월 열린 공공서비스 혁신 우수사례 경진대회에서 우수상으로 선정돼 고용노동부 장관상을 받은 이 서비스는 국민의 구직 활동, 기업의 사업 입찰 시 제출하는 기본 정보인 자격 정보의 진위 확인을 위해 공문으로 신청하고, 기다려야 했던 불편을 온라인으로 실시간 자격 진위 여부를 확인할 수 있도록 혁신했다. 이를 통해 큐넷 원서접수부터 자격증 출력, 발급 확인서비스까지 온라인에서 이뤄지게 됐다.
 

국방부 자격검정시스템 혁신,
정부혁신 고용노동부 장관상 수상

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그동안 군 장병을 대상으로 국가기술자격을 시행할 때 원서접수, 문제출제, 문제발간, 시험시행 등 모든 업무를 수작업으로 수행하고 있었다.
이에 반해 한국산업인력공단은 전산시스템을 활용해 수작업 없이 원스톱으로 업무를 수행하고 있다.

시험에 합격한 군 장병은 한국산업인력공단을 직접 방문해 유료(3,500원)로 자격증을 발급받아야 했으나, 국방부 자격검정시스템 혁신을 통해 한국산업인력공단 방문 없이도 온라인에서 무료로 발급받을 수 있게 됐다. 국방부 자격검정시스템 혁신은 정부혁신 고용노동부 장관상을 받았다.
 

외국인노동자 권익보호를 위한 입국
전후·선제적 서비스 제공, 공공서비스 혁신
우수사례(최우수상) 고용노동부 장관상 수상 

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한국산업인력공단의 외국인노동자 권익보호를 위한 입국 전후 선제적 서비스 제공이 공공서비스 혁신 우수사례 경진대회에서 최우수로 선정돼 지난 9월 고용노동부 장관상을 수상했다.
한국산업인력공단은 외국인고용 과정에서 결핵 2중 판독 시스템을 도입해 외국인근로자 입국 후 재출국하는 비용을 절감할 수 있도록 했다.
이와 함께 외국인 고용사업장에 현장컨설팅을 도입해 중점관리 지역과 컨설팅 전담자를 매칭, 맞춤형 컨설팅 책임관리제를 시행하며 각종 어려움을 현장에서 해결할 수 있도록 했다.