- 한국산업인력공단, 해외통합정보망 월드잡플러스(www.worldjob.or.kr) 모바일 앱 서비스 전면개편으로 고객 편의성 향상
- 이력서 등록부터 방문상담 예약까지 모바일을 통한 폭넓은 서비스 지원
한국산업인력공단(이사장 직무대행 박순환)은 25일부터 해외진출을 희망하는 구직자들이 보다 편리하게 해외취업 정보와 서비스를 이용할 수 있도록 월드잡플러스(www.worldjob.or.kr) 모바일 앱을 전면 개편한다.
새로 개편된 앱은 사용자 친화도를 높인 UX*와 UI**를 적용하여 PC에서만 이용 가능하던 서비스를 모바일에서도 동일하게 제공하여 기능을 한층 강화했다.
* UX(User Experience, 사용자 경험) : 사용자가 어떤 제품이나 서비스를 이용하면서 축적하게 되는 모든 지식과 기억, 행동과 감정의 총체적 경험
** UI(User Interface, 사용자 인터페이스) : 디지털 기기를 작동시키는 명령어나 기업을 포함하는 사용자 환경
기존 앱은 해외취업·인턴·연수 등의 채용공고 리스트를 확인할 수 있는 기능만 제공했으나 개편된 앱은 고객과의 쌍방향 소통이 가능하도록 했다.
‘카카오톡 알림톡’ 서비스를 신설해 ▲맞춤 채용공고 ▲합격자 안내 ▲장려금 신청기간 등 구직자가 필요한 정보를 제 때 확인할 수 있도록 했으며 ‘실시간 채팅상담’ 기능을 함께 신설해 구직자가 궁금해 하는 사항들에 대해서도 보다 빨리 피드백을 받을 수 있도록 했다.
또한, 서비스 신청 기능을 추가하고 해외취업정보 제공의 폭도 넓혔다.
▲대학별․국가별 해외취업 설명회 신청 ▲해외취업 아카데미 신청 ▲방문상담 예약 서비스 등 행사 참여는 물론, 상담 신청도 모바일을 통해 간편하게 신청할 수 있다.
기존 앱에서는 제공되지 않던 ▲주요국가 해외취업전략 ▲국가별 기본정보 ▲해외취업 완전정복 가이드북(E-Book) ▲해외진출 현황 등 다양한 해외취업정보도 함께 제공한다.
공단 박순환 이사장 직무대행은 “개편된 모바일 앱을 통해서 해외진출을 희망하는 구직자들이 언제 어디서든 필요한 정보와 도움을 편리하게 얻게 되길 바란다”며 “앞으로도 양질의 해외일자리를 얻는데 도움이 될 수 있도록 공단이 적극 지원하겠다”고 말했다.
한편, 공단은 청년들의 글로벌 경쟁력 강화와 해외진출 기회 확대를 위해 K-Move 사업을 통한 다양한 프로그램을 운영하고 있다.
직무연수를 통해 해외취업과 연계하는 ‘K-Move 스쿨’, 해외취업설명회, 멘토링 및 상담・알선, 해외취업 후 현지 정착을 지원하는 최대 400만원의‘해외취업 성공장려금’등이 있으며, 자세한 내용은 해외통합정보망 월드잡플러스(www.worldjob.or.kr)에서 가능하다.